Confessions d’un facilitateur : J’ai failli tout arrêter à cause d’une paire de ciseaux

Il est 23h30, un dimanche soir. Je suis assise par terre dans mon salon. Autour de moi, c’est un champ de bataille : des chutes de papier, un massicot qui grince, trois bâtons de colle et une imprimante qui clignote rouge pour la troisième fois.

Le lendemain matin, je dois animer un atelier d’intelligence collective crucial pour une association de quartier. Tout doit être prêt.

Et là, au milieu de ce chaos, je me pose cette question terrible : “Est-ce que je suis devenu facilitateur pour ça ?”

Pour faire du bricolage nocturne ? Pour me battre avec la mise en page de Word qui décale tout dès que je change une virgule ? Pour arriver le lundi matin avec des cernes, l’esprit embrumé par la logistique, alors que je devrais être fraiche et disponible pour mon groupe ?

Si vous êtes facilitateur, coach ou formateur, vous connaissez cette scène. C’est la face cachée de notre métier. Celle qu’on ne montre pas sur LinkedIn.

Le mythe de la préparation artisanale

Pendant longtemps, j’ai cru que c’était le prix à payer. Je pensais que pour faire du “sur-mesure”, il fallait souffrir. Que si je voulais des supports pertinents, je devais y passer mes nuits.

J’avais tort.

En réalité, cette surcharge logistique me volait ce que j’avais de plus précieux : ma présence.

Quand on passe 80% de son temps à préparer le matériel et seulement 20% à penser à la stratégie d’animation, on arrive en atelier en mode “survie”. On a peur qu’il manque une carte. On stresse parce qu’il y a une faute de frappe qu’on ne peut plus corriger. On est rigide, parce qu’on a mis trop d’effort dans le support pour accepter qu’il soit remis en question.

Le déclic : L’outil doit servir l’humain (et l’humain, c’est aussi vous)

Un jour, j’ai décidé que ça suffisait. J’ai réalisé que mon expertise n’était pas dans le découpage, mais dans la connexion.

J’ai cherché à automatiser ce qui pouvait l’être. J’ai cherché un moyen de créer des jeux de cartes, des personas et des supports visuels sans avoir besoin d’un diplôme de graphiste ni de la patience d’un moine copiste.

C’est là que j’ai compris qu’il fallait arrêter de “bricoler” avec des outils bureautiques inadaptés.

Le jour où j’ai commencé à utiliser un outil dédié à notre métier, tout a changé. Pas seulement la qualité de mes cartes (qui sont devenues propres, standardisées, professionnelles), mais surtout ma charge mentale.

Retrouver le plaisir du jeu

Aujourd’hui, quand je prépare un atelier :

1. Je me concentre sur le fond : Je rentre mes données, mes questions, mes items.
2. Je suis agile : Un changement de dernière minute ? Je modifie la donnée, le jeu se met à jour instantanément.
3. Je respire : Je sais que je peux sauvegarder, réutiliser et partager mes créations en un clic.

Je ne suis plus la “dame qui découpe des papiers”. Je suis redevenue celle qui conçoit des expériences.

Cette liberté technique m’a redonné le goût de l’improvisation. Je peux arriver en atelier plus détendue, car je sais que ma base est solide. Je peux créer des variantes de mes jeux pour différents publics sans tout recommencer à zéro.

Un conseil de pair à pair

Ne laissez pas la logistique éteindre votre flamme. Votre valeur ajoutée, c’est votre énergie, votre écoute, votre capacité à faire émerger l’intelligence du groupe. Protégez cette énergie.

Équipez-vous. Automatisez la création de vos supports. Donnez-vous les moyens d’être brillants sur le fond, en laissant la forme se gérer (presque) toute seule.

Vos participants vous remercieront pour la qualité des supports. Mais surtout, vous vous remercierez vous-même de récupérer vos dimanches soirs.

Vous voulez récupérer vos soirées et professionnaliser vos ateliers ?

J’utilise Kartaro pour concevoir, gérer et imprimer mes jeux de cartes collaboratifs en un temps record. C’est l’outil pensé par des facilitateurs, pour des facilitateurs.

Fini la galère de la mise en page. Concentrez-vous sur l’animation.

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